(中国) 市場監督総局『ネット販売消費財のリコール管理強化』
国家市場監督管理総局 公告2025年21号 6月21日
（要約 一部AI翻訳）
国家市場監督管理総局は、ネット販売における消費財のリコール管理を強化し、電子商取引事業者にリコール義務を履行させることで、消費者の安全と良好な消費環境を確保するため、以下の事項を通知しました。
安全な製品の提供義務
EC事業者（ライブ配信販売を含む）は、安全性の高い製品を提供し、消費者保護の義務を果たすこと。欠陥情報の収集・分析制度を整備する必要がある。
リコール情報の共有
市場監督総局は、国家ネット取引監視プラットフォームの「リコール情報共有」機能を通じて、ECプラットフォームにリコール情報を常時提供する。自社サイト等を使う事業者も、当局の公式サイトから情報を取得できる。
リコール対応の義務
リコール情報を受け取った事業者は、該当製品の販売を直ちに停止し、リコール義務を履行しなければならない。プラットフォーム運営者も販売停止措置を取り、監督当局に協力する必要がある。
リコール情報の公表義務
リコールを実施する場合、ECサイトの目立つ位置で情報を公開し、消費者に権利を明確に知らせなければならない。
バーコードによる確認
商品にバーコードがある場合、製造者はリコール計画にバーコード情報を含めること。消費者はバーコードと製品情報を元に公式サイトでリコール状況を確認可能。
越境ECの責任
越境EC企業の代理で中国国内で登録・業務を行うサービス業者は、輸入者またはリコール実施機関と見なされ、リコール責任を負う。
監督と法的措置
市場監督当局はネット販売製品の安全とリコール管理を強化し、プラットフォームと連携した管理体制を構築する。義務を怠る行為には厳しく対処する。
通知原文 https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/zlfzs/art/2025/art_ff57cca6b0064e6896b38998e84115c3.html
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